露西（桑德拉·布洛克 Sandra Bullock饰）有着平凡的职业，平凡的长相。每天在车站售票处寂寞的工作着，生活唯一亮色就是天天都盼望着准时在车站出现的英俊的彼特（彼得·盖勒 Peter Gallagher饰）。她默默坚持的感情终于在一个圣诞夜有…

露西的生活淡如开水，唯一的生活点缀便是每天在同一时间同一个车站等候英俊潇洒的他经过她工作的售票处，让她偷偷地看上一眼。然而，这个他从来没给她一个亲近的机会。直至一天，他被人推下路轨，昏迷不醒。露西把他送进医院，而医院将她…